“我家只有兩口人,搬進(jìn)新房一年多,每月都要花費(fèi)200多元電費(fèi),是不是電表不準(zhǔn)啊?”日前,長春市民杜女士通過本報(bào)報(bào)名參加了“長春市質(zhì)監(jiān)局3·15免費(fèi)檢測水表、電表、燃?xì)獗怼被顒?dòng)。
3月6日上午10點(diǎn),新文化(300336)報(bào)·ZAKER吉林記者來到賽德馨苑小區(qū)杜女士家,一進(jìn)門就看見客廳里擺放著落地大魚缸、雙開門冰箱,家中還布置著熱水器、電視機(jī)、洗衣機(jī)等電器設(shè)備。她家中只有兩口人,搬進(jìn)新房一年多時(shí)間,可每月電費(fèi)就要花200多元,而且一年四季電費(fèi)相差不多。
但在跟鄰居和同事聊天時(shí)她才偶然發(fā)現(xiàn),別人家每月電費(fèi)都要少得多,最多的也就100多元,因此她對電表的準(zhǔn)確性產(chǎn)生懷疑?!拔壹音~缸過濾器和輸氧泵24小時(shí)都開著,冰箱體積比別人家大了一些,再者冬天地?zé)岣稍镂医?jīng)常用加濕器,但感覺也不至于比別人家電費(fèi)多這么些?。俊倍排空f,“雖然平時(shí)家里自來水和天燃?xì)馐褂貌欢啵渤弥@個(gè)機(jī)會(huì)檢測一下?!?
接到質(zhì)監(jiān)部門通知后,長春燃?xì)?600333)公司、長春水務(wù)集團(tuán)和長春供電公司維修人員陸續(xù)趕到現(xiàn)場,10多位工作人員一起動(dòng)手換“三表”。
對于杜女士最為關(guān)心的電表問題,長春供電公司客戶服務(wù)中心維修人員經(jīng)過杜女士確認(rèn)后打開計(jì)量封印,舊表拆走,換上新表。維修人員介紹,舊表將由質(zhì)檢部門進(jìn)行檢測,預(yù)計(jì)一周內(nèi)出具檢測報(bào)告。
杜女士每月要花200多元電費(fèi),這個(gè)消費(fèi)水平是在正常范圍內(nèi)嗎?對此,長春供電公司客戶服務(wù)中心營業(yè)及電費(fèi)室二道營業(yè)主任鄧志偉表示,隨著市民生活水平提高,家庭用電習(xí)慣,電器新舊程度,都決定了家庭用電量的多少,目前年輕家庭每月200元錢電費(fèi),老年家庭每月50元電費(fèi),都應(yīng)該屬于正常范圍內(nèi),具體結(jié)果以檢測結(jié)果為準(zhǔn)。
如果用戶對自己電表存在異議,都可以到供電公司免費(fèi)辦理校表業(yè)務(wù),公司將對電表送到國家指定檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,出具正規(guī)檢測報(bào)告,解除用戶用電的疑慮。
“家里沒人,水表還走字,這是有什么原因?”日前,陳先生報(bào)名免費(fèi)檢測活動(dòng)反映,自己和老伴到新加坡女兒家住了半年,家里沒有用水,水表還在轉(zhuǎn)。對此,長春水務(wù)集團(tuán)工作人員介紹,高層建筑自來水管道中會(huì)存在氣體,產(chǎn)生倒流,導(dǎo)致水表自轉(zhuǎn)產(chǎn)生讀數(shù),但這種情況很少發(fā)生。用戶遇到這種情況,可以與水務(wù)部門聯(lián)系,維修人員會(huì)上門安裝逆止閥,阻隔空氣后這個(gè)問題就能解決。由于多出的水量不是用戶自己產(chǎn)生的,涉及到多繳費(fèi)問題,收費(fèi)員會(huì)與用戶協(xié)商,水費(fèi)給予一定的減免。
據(jù)悉,此次活動(dòng)長春市共報(bào)名檢測“三表”118塊,目前檢測工作進(jìn)展如何?居民都反映什么問題?3月6日,新文化報(bào)·ZAKER吉林記者跟隨長春市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量處的工作人員對水、電、燃?xì)庀嚓P(guān)部門檢測情況進(jìn)行實(shí)地走訪。
對于想要檢測“三表”,卻沒有來得及參加此次活動(dòng)的市民,水、電、燃?xì)獾炔块T表示,如果市民懷疑“三表”計(jì)量不準(zhǔn)確,可隨時(shí)撥打客服電話,各單位常年提供檢測、換表服務(wù)。