西寧市市場監(jiān)督管理局關(guān)于征集居民水電氣計量不準確、收費不規(guī)范問題線索的公告

民用水表、電能表、燃氣表（以下簡稱“民用‘三表’”）與人民群眾生活密切相關(guān)。為持續(xù)深入整治市場監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，有效整治居民水電氣計量不準確、收費不規(guī)范等突出問題，進一步規(guī)范水電氣表計量管理，規(guī)范價格收費行為，維護消費者合法權(quán)益。特向社會公開征集問題線索，現(xiàn)將有關(guān)情況公告如下：

一、征集范圍

（一）計量違法線索：

1．民用“三表”生產(chǎn)企業(yè)未取得型式批準從事民用“三表”生產(chǎn)、不按照型式批準生產(chǎn)的違法違規(guī)行為；

2．供水、供電、供氣企業(yè)擅自安裝未經(jīng)首次強制檢定合格民用“三表”的違法違規(guī)行為；

3．民用“三表”計量作弊的違法違規(guī)行為；

4．其他違反計量法律法規(guī)的行為。

（二）價格違法線索：

1．不執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價，擅自改變居民水電氣價格標準的違法違規(guī)行為；

2．在水電氣價格之外擅自設(shè)立收費項目、加收費用或變相提高收費標準的違法違規(guī)行為；

3．不按規(guī)定明碼標價、價外加價等違反明碼標價規(guī)定的違法違規(guī)行為；

4．其他違反價格法律法規(guī)的行為。

二、舉報途徑

1.24小時受理電話：0971－12315或12345

2．工作日受理電話：（8：30－12：00；14：30－18：00）

西寧市市場監(jiān)督管理局：0971-6110208、6112758

城西區(qū)市場監(jiān)督管理局：0971-6125910、6265501

城中區(qū)市場監(jiān)督管理局：0971- 8253278、8278297

城東區(qū)市場監(jiān)督管理局：0971-7286315

城北區(qū)市場監(jiān)督管理局：0971-5161308

湟中區(qū)市場監(jiān)督管理局：0971-2235315

大通縣市場監(jiān)督管理局：0971-2721968

湟源縣市場監(jiān)督管理局：0971-2437576

3．現(xiàn)場舉報：可直接前往轄區(qū)市場監(jiān)管部門舉報。

三、提供線索須知

1．提供盡可能詳細的違法線索，包括但不限于違法行為發(fā)生的時間、地點、涉及的單位或個人、具體違法事實、相關(guān)證據(jù)材料（如照片、視頻、票據(jù)等）。

2．鼓勵實名提供線索，注明真實姓名、有效聯(lián)系電話，以便核實情況和反饋處理結(jié)果，我們將嚴格保護提供者的個人信息和合法權(quán)益。

西寧市市場監(jiān)督管理局

2025年4月27日