近日，實驗區(qū)市場監(jiān)督管理局收到多起關(guān)于加油機計量問題投訴，經(jīng)過執(zhí)法人員調(diào)查，這些加油機計量符合標(biāo)準(zhǔn)，投訴源自于消費者因不了解加油機計量原理而產(chǎn)生的誤會。

據(jù)車主小陳反映，他到平潭某加油站加油時發(fā)現(xiàn)，加油機顯示屏上顯示的加油容量超出自己車的實際容量，懷疑加油機計量有問題，于是撥打了12315進行投訴。“我的油箱是50升，加滿油后加油機上卻顯示我加了55升，這明顯與實際不符?！毙￡愓f。

不僅小陳有這類疑問，據(jù)實驗區(qū)質(zhì)量計量所負(fù)責(zé)人王明輝介紹，近期，他們已陸續(xù)接到5起涉及加油機計量、電子秤計量問題的投訴。

接訴后，實驗區(qū)市場監(jiān)督管理局各分局馬上組織執(zhí)法人員到轄區(qū)加油站進行核查，并邀請實驗區(qū)質(zhì)量計量所工作人員到場提供技術(shù)支持。工作人員分析指出，由于大多數(shù)汽車廠商在汽車的使用說明書上標(biāo)注的是油箱的“額定容量”，并未標(biāo)注“最大容量”，因此油箱“額定容量”常被消費者誤以為是“最大容量”，此外，油表只是油箱液位的粗略估計，其刻線并不能準(zhǔn)確反映實際存油量，這也是造成誤會的原因。

為了讓消費者深入了解加油機計量原理，消除誤解，7日上午，實驗區(qū)市場監(jiān)督管理局舉辦了一場加油機計量原理現(xiàn)場演示活動。

當(dāng)天在北厝加油站，工作人員用50升容量器具做測試，經(jīng)過連續(xù)三次采用不同加油方法的測試發(fā)現(xiàn)，加油機示值與標(biāo)準(zhǔn)器示值均一致。

“關(guān)于加油機計量的投訴，車主一般是以油箱容量與實際加油量差異、儀表盤的油表刻線判斷存油量、以汽車百公里油耗情況以及加油機示值誤差超差為標(biāo)準(zhǔn)，來判定自己在加油過程中是否被‘宰’?！睂嶒瀰^(qū)質(zhì)量計量所負(fù)責(zé)人王明輝說，被投訴疑似有誤差的加油站點，經(jīng)過檢定符合國家規(guī)定的±3‰要求。

實驗區(qū)市場監(jiān)督管理局質(zhì)監(jiān)處處長吳文清提醒廣大消費者，在加油前可先查看加油機是否貼有“強制檢定”標(biāo)志，要求加油站出示相關(guān)加油機計量檢定證書，也可要求加油站開啟加油機外殼查看其流量測量變換器的機械調(diào)整裝置處等位置鉛封是否完整等，以此判斷該加油機是否存在人為可作弊的可能。